Решения - Metabot

По отделам

Просмотрите решения, отсортированные по отделам компании.

Как выбрать решение

Определите задачи с помощью карты взаимодействия с пользователями или процессами.

По функционалу

Изучите варианты решений в зависимости от необходимого вам функционала.

По технологиям

Выберите решение на основе интересующих вас технологических решений и интеграций.

Консультация ИИ

Получите советы от нашего искусственного интеллекта, а также посмотрите дополнительные решения.

Карта пути пользователя

Выберите этап или задачу для автоматизации на карте взаимодействия с пользователем и сообщите нам.

Установление канала связи, сбор данных, регистрация

Помощь в выборе продукта, обработка покупки и оплаты

Ответы на вопросы, интеграция с бонусной системой

Знакомство со сложным продуктом, информирование о текущих акциях,
онбординг и адаптация

Взаимодействие с продуктом или сервисами компании

Привлечение

Взаимодействие

Сделка

Использование

Поддержка

Возврат

Рекомендуем ознакомиться

Мы стоим на плечах гигантов. Методологии и технологии Metabot представляют собой синтез передовых исследований и практик из разных сфер, дополненный нашими собственными изысканиями и практическим опытом.

Чтобы лучше понимать, как создаются наши решения, ознакомьтесь со справочной информацией ниже:

• Что такое Customer Journey Map (CJM) — карта пути покупателя
• Что такое Service Blueprint — карта процессов и систем предприятия
• Что такое Jobs To Be Done (JTBD) — или найм робота на работу
• Что такое Connected Strategy — стратегия, которая превращает покупателя в пользователя
• Что такое Deep Rich Messaging Integration от Metabot — глубокие интеграции
• Что такое Connected Seamless Conversation Experience от Metabot — бесшовный диалоговый опыт
• Что такое Low-code — скоростная разработка программ

Решения по отделам

Выберите интересующий вас отдел в организации, чтобы узнать,
какие продукты или услуги от Metabot могут оптимизировать его работу.

Решения для руководителя HR

Процессы Найма и Онбординга

• Чат-бот для первичного отбора кандидатов
• Онбординг и адаптация через мессенджеры

Развитие и Обучение

• Персонализированные планы развития через ИИ
• Обучающие чат-боты

Внутренняя Коммуникация и Вовлеченность

• Сбор обратной связи от сотрудников для постоянного улучшения процессов
• Программы поощрения и награды для повышения вовлеченности и мотивации персонала

Управление Производительностью

• Чат-бот для управления задачами и проектами

Благополучие и Здоровье Сотрудников

• Виртуальный HR-ассистент для психологической поддержки

Документооборот и Комплаенс

• Интеграция с существующими системами для упрощения учета и хранения документов

Решения для руководителя маркетинга

Активизация и Привлечение

• Внедрение новых каналов для цифровых коммуникаций
• Таргетированная акция с использованием чат-бота
• Снижение стоимости лида
• Интерактивная реклама
• Сбор контактов на оффлайн мероприятиях

Взаимодействие и Конверсия

• Проконсультировать по сложному продукту
• Разработка уникального интерактивного функционала
• Контентная автоворонка для сложных продуктов
• Увеличение конверсии дохождения до цели
• Маркетинговая квалификация лида (MQL)
• Превращение диалогов в покупки
• A/B тестирование

Поддержка и Лояльность

• Сопровождение трафика на каждом этапе
• Массовые и сегментные рассылки
• Персонализация общения
• Программы лояльности и наград
• Снижение стоимости ремаркетинга

Операции и Аналитика

• Анализ поведения пользователя
• Интеграция с CRM, CDP и BI-системами
• Детальная аналитика по воронке

Улучшение Общения и Опыта

• Разработка интеграции с корпоративными системами
• Глубокие интеграции мессенджеров в бизнес-процессы
• Подключенный диалоговый опыт
• Пилотирование идей для новых продуктов или стратегий
• Создание цифрового персонажа бренда

Решения для руководителя продаж

Генерация и Квалификация Лидов

• Автоматизация сбора и сегментации контактов
• Интеграция с CRM для улучшения качества лида
• Чат-боты для первичной квалификации потенциальных клиентов
• Бот-визитка и ассистент для сотрудника с записью на встречу и консультацией

Продажи и Конверсия

• Презентации продуктов и услуг через чат-боты
• Автоматические уведомления о скидках и акциях
• Чат-боты для ведения переговоров и закрытия сделок
• Проверка статуса заказа через чат-бот

Поддержка и Обслуживание Клиентов

• Онлайн-поддержка 24/7 с использованием ИИ
• Мобильный кабинет в мессенджере для клиентов и продавцов
• Чат-боты для решения стандартных проблем клиентов
• Оценка уровня удовлетворенности клиентов
• Персональные предложения для повторных покупок
• Уведомления клиентам и сотрудникам через чат-бот

Аналитика и Отчетность

• Интеграция с BI-системами для анализа продаж
• Аналитика конверсии и уровня удовлетворенности клиентов
• Анализ звонков продавцов, сравнение с идеальными скриптами и предоставление рекомендаций

Оптимизация Процессов и Развитие

• Тестирование и оптимизация скриптов продаж
• Обучение персонала с помощью чат-ботов и ИИ
• Пилотирование идей для новых продуктов или стратегий
• Интеграция с системами предприятия для единого потока данных

Решения для руководителя службы поддержки

Реактивная Поддержка и Обработка Запросов

• Ответ на часто задаваемые вопросы и уточнение деталей проблемы перед перенаправлением на оператора
• Предоставление информации о статусе текущих запросов и работ
• Автоматический сбор отзывов и оценок после решения запросов

Проактивная Поддержка и Обучение

• Помощь новым пользователям в навигации по продукту или услуге
• Интерактивные гайды и FAQ для самостоятельного изучения клиентами
• Автоматическая отправка подсказок и советов для улучшения взаимодействия с продуктом или услугой

Эффективность и Оптимизация

• Автоматическое распределение запросов между доступными операторами
• Сбор и анализ данных для выявления наиболее частых проблем и вопросов
• Бесшовная интеграция для обеспечения лучшего взаимодействия и сохранения данных
• Служба поддержки для вашей команды для быстрого решения внутренних вопросов и проблем

Решения для руководителя логистики / операционного директора

Управление Ресурсами и Персоналом

• Распределение заявок или заказов между сотрудниками или партнерами
• Мобильный кабинет в мессенджере для сотрудников и клиентов
• Интеграция с системами предприятия

Клиентский Опыт и Коммуникация

• Уведомления о статусе доставки
• Чат-бот для FAQ и поддержки
• Отслеживание статуса заказа в мессенджере
• Формирование заявки через бота

Решения для руководителя HR

Процессы Найма и Онбординга

• Чат-бот для первичного отбора кандидатов
• Онбординг и адаптация через мессенджеры

Развитие и Обучение

• Персонализированные планы развития через ИИ
• Обучающие чат-боты

Внутренняя Коммуникация и Вовлеченность

• Сбор обратной связи от сотрудников для постоянного улучшения процессов
• Программы поощрения и награды для повышения вовлеченности и мотивации персонала

Управление Производительностью

• Чат-бот для управления задачами и проектами

Благополучие и Здоровье Сотрудников

• Виртуальный HR-ассистент для психологической поддержки

Документооборот и Комплаенс

• Интеграция с существующими системами для упрощения учета и хранения документов

Решения для руководителя маркетинга

Аквизиция и Привлечение

• Внедрение новых каналов для цифровых коммуникаций
• Таргетированная акция с использованием чат-бота
• Снижение стоимости лида
• Интерактивная реклама
• Сбор контактов на оффлайн мероприятиях

Взаимодействие и Конверсия

• Проконсультировать по сложному продукту
• Разработка уникального интерактивного функционала
• Контентная автоворонка для сложных продуктов
• Увеличение конверсии дохождения до цели
• Маркетинговая квалификация лида (MQL)
• Превращение диалогов в покупки
• A/B тестирование

Поддержка и Лояльность

• Сопровождение трафика на каждом этапе
• Массовые и сегментные рассылки
• Персонализация общения
• Программы лояльности и наград
• Снижение стоимости ремаркетинга

Операции и Аналитика

• Анализ поведения пользователя
• Интеграция с CRM, CDP и BI-системами
• Детальная аналитика по воронке

Улучшение Общения и Опыта

• Разработка интеграции с корпоративными системами
• Глубокие интеграции мессенджеров в бизнес-процессы
• Подключенный диалоговый опыт
• Пилотирование идей для новых продуктов или стратегий
• Создание цифрового персонажа бренда

Решения для руководителя продаж

Генерация и Квалификация Лидов

• Автоматизация сбора и сегментации контактов
• Интеграция с CRM для улучшения качества лида
• Чат-боты для первичной квалификации потенциальных клиентов
• Бот-визитка и ассистент для сотрудника с записью на встречу и консультацией

Продажи и Конверсия

• Презентации продуктов и услуг через чат-боты
• Автоматические уведомления о скидках и акциях
• Чат-боты для ведения переговоров и закрытия сделок
• Проверка статуса заказа через чат-бот

Поддержка и Обслуживание Клиентов

• Онлайн-поддержка 24/7 с использованием ИИ
• Мобильный кабинет в мессенджере для клиентов и продавцов
• Чат-боты для решения стандартных проблем клиентов
• Оценка уровня удовлетворенности клиентов
• Персональные предложения для повторных покупок
• Уведомления клиентам и сотрудникам через чат-бот

Аналитика и Отчетность

• Интеграция с BI-системами для анализа продаж
• Аналитика конверсии и уровня удовлетворенности клиентов
• Анализ звонков продавцов, сравнение с идеальными скриптами и предоставление рекомендаций

Оптимизация Процессов и Развитие

• Тестирование и оптимизация скриптов продаж
• Обучение персонала с помощью чат-ботов и ИИ
• Пилотирование идей для новых продуктов или стратегий
• Интеграция с системами предприятия для единого потока данных

Решения для руководителя службы поддержки

Реактивная Поддержка и Обработка Запросов

• Ответ на часто задаваемые вопросы и уточнение деталей проблемы перед перенаправлением на оператора
• Предоставление информации о статусе текущих запросов и работ
• Автоматический сбор отзывов и оценок после решения запросов

Проактивная Поддержка и Обучение

• Помощь новым пользователям в навигации по продукту или услуге
• Интерактивные гайды и FAQ для самостоятельного изучения клиентами
• Автоматическая отправка подсказок и советов для улучшения взаимодействия с продуктом или услугой

Эффективность и Оптимизация

• Автоматическое распределение запросов между доступными операторами
• Сбор и анализ данных для выявления наиболее частых проблем и вопросов
• Бесшовная интеграция для обеспечения лучшего взаимодействия и сохранения данных
• Служба поддержки для вашей команды для быстрого решения внутренних вопросов и проблем

Решения для руководителя логистики / операционного директора

Управление Ресурсами и Персоналом

• Распределение заявок или заказов между сотрудниками или партнерами
• Мобильный кабинет в мессенджере для сотрудников и клиентов
• Интеграция с системами предприятия

Клиентский Опыт и Коммуникация

• Уведомления о статусе доставки
• Чат-бот для FAQ и поддержки
• Отслеживание статуса заказа в мессенджере
• Формирование заявки через бота

Решения для руководителя HR

Процессы Найма и Онбординга

• Чат-бот для первичного отбора кандидатов
• Онбординг и адаптация через мессенджеры

Развитие и Обучение

• Персонализированные планы развития через ИИ
• Обучающие чат-боты

Внутренняя Коммуникация и Вовлеченность

• Сбор обратной связи от сотрудников для постоянного улучшения процессов
• Программы поощрения и награды для повышения вовлеченности и мотивации персонала

Управление Производительностью

• Чат-бот для управления задачами и проектами

Благополучие и Здоровье Сотрудников

• Виртуальный HR-ассистент для психологической поддержки

Документооборот и Комплаенс

• Интеграция с существующими системами для упрощения учета и хранения документов

Решения для руководителя маркетинга

Аквизиция и Привлечение

• Внедрение новых каналов для цифровых коммуникаций
• Таргетированная акция с использованием чат-бота
• Снижение стоимости лида
• Интерактивная реклама
• Сбор контактов на оффлайн мероприятиях

Взаимодействие и Конверсия

• Проконсультировать по сложному продукту
• Разработка уникального интерактивного функционала
• Контентная автоворонка для сложных продуктов
• Увеличение конверсии дохождения до цели
• Маркетинговая квалификация лида (MQL)
• Превращение диалогов в покупки
• A/B тестирование

Поддержка и Лояльность

• Сопровождение трафика на каждом этапе
• Массовые и сегментные рассылки
• Персонализация общения
• Программы лояльности и наград
• Снижение стоимости ремаркетинга

Операции и Аналитика

• Анализ поведения пользователя
• Интеграция с CRM, CDP и BI-системами
• Детальная аналитика по воронке

Улучшение Общения и Опыта

• Разработка интеграции с корпоративными системами
• Глубокие интеграции мессенджеров в бизнес-процессы
• Подключенный диалоговый опыт
• Пилотирование идей для новых продуктов или стратегий
• Создание цифрового персонажа бренда

Решения для руководителя продаж

Генерация и Квалификация Лидов

• Автоматизация сбора и сегментации контактов
• Интеграция с CRM для улучшения качества лида
• Чат-боты для первичной квалификации потенциальных клиентов
• Бот-визитка и ассистент для сотрудника с записью на встречу и консультацией

Продажи и Конверсия

• Презентации продуктов и услуг через чат-боты
• Автоматические уведомления о скидках и акциях
• Чат-боты для ведения переговоров и закрытия сделок
• Проверка статуса заказа через чат-бот

Поддержка и Обслуживание Клиентов

• Онлайн-поддержка 24/7 с использованием ИИ
• Мобильный кабинет в мессенджере для клиентов и продавцов
• Чат-боты для решения стандартных проблем клиентов
• Оценка уровня удовлетворенности клиентов
• Персональные предложения для повторных покупок
• Уведомления клиентам и сотрудникам через чат-бот

Аналитика и Отчетность

• Интеграция с BI-системами для анализа продаж
• Аналитика конверсии и уровня удовлетворенности клиентов
• Анализ звонков продавцов, сравнение с идеальными скриптами и предоставление рекомендаций

Оптимизация Процессов и Развитие

• Тестирование и оптимизация скриптов продаж
• Обучение персонала с помощью чат-ботов и ИИ
• Пилотирование идей для новых продуктов или стратегий
• Интеграция с системами предприятия для единого потока данных

Решения для руководителя службы поддержки

Реактивная Поддержка и Обработка Запросов

• Ответ на часто задаваемые вопросы и уточнение деталей проблемы перед перенаправлением на оператора
• Предоставление информации о статусе текущих запросов и работ
• Автоматический сбор отзывов и оценок после решения запросов

Проактивная Поддержка и Обучение

• Помощь новым пользователям в навигации по продукту или услуге
• Интерактивные гайды и FAQ для самостоятельного изучения клиентами
• Автоматическая отправка подсказок и советов для улучшения взаимодействия с продуктом или услугой

Эффективность и Оптимизация

• Автоматическое распределение запросов между доступными операторами
• Сбор и анализ данных для выявления наиболее частых проблем и вопросов
• Бесшовная интеграция для обеспечения лучшего взаимодействия и сохранения данных
• Служба поддержки для вашей команды для быстрого решения внутренних вопросов и проблем

Решения для руководителя логистики / операционного директора

Управление Ресурсами и Персоналом

• Распределение заявок или заказов между сотрудниками или партнерами
• Мобильный кабинет в мессенджере для сотрудников и клиентов
• Интеграция с системами предприятия

Клиентский Опыт и Коммуникация

• Уведомления о статусе доставки
• Чат-бот для FAQ и поддержки
• Отслеживание статуса заказа в мессенджере
• Формирование заявки через бота

Решения для руководителя HR

Процессы Найма и Онбординга

• Чат-бот для первичного отбора кандидатов
• Онбординг и адаптация через мессенджеры

Развитие и Обучение

• Персонализированные планы развития через ИИ
• Обучающие чат-боты

Внутренняя Коммуникация и Вовлеченность

• Сбор обратной связи от сотрудников для постоянного улучшения процессов
• Программы поощрения и награды для повышения вовлеченности и мотивации персонала

Управление Производительностью

• Чат-бот для управления задачами и проектами

Благополучие и Здоровье Сотрудников

• Виртуальный HR-ассистент для психологической поддержки

Документооборот и Комплаенс

• Интеграция с существующими системами для упрощения учета и хранения документов

Решения для руководителя маркетинга

Аквизиция и Привлечение

• Внедрение новых каналов для цифровых коммуникаций
• Таргетированная акция с использованием чат-бота
• Снижение стоимости лида
• Интерактивная реклама
• Сбор контактов на оффлайн мероприятиях

Взаимодействие и Конверсия

• Проконсультировать по сложному продукту
• Разработка уникального интерактивного функционала
• Контентная автоворонка для сложных продуктов
• Увеличение конверсии дохождения до цели
• Маркетинговая квалификация лида (MQL)
• Превращение диалогов в покупки
• A/B тестирование

Поддержка и Лояльность

• Сопровождение трафика на каждом этапе
• Массовые и сегментные рассылки
• Персонализация общения
• Программы лояльности и наград
• Снижение стоимости ремаркетинга

Операции и Аналитика

• Анализ поведения пользователя
• Интеграция с CRM, CDP и BI-системами
• Детальная аналитика по воронке

Улучшение Общения и Опыта

• Разработка интеграции с корпоративными системами
• Глубокие интеграции мессенджеров в бизнес-процессы
• Подключенный диалоговый опыт
• Пилотирование идей для новых продуктов или стратегий
• Создание цифрового персонажа бренда

Решения для руководителя продаж

Генерация и Квалификация Лидов

• Автоматизация сбора и сегментации контактов
• Интеграция с CRM для улучшения качества лида
• Чат-боты для первичной квалификации потенциальных клиентов
• Бот-визитка и ассистент для сотрудника с записью на встречу и консультацией

Продажи и Конверсия

• Презентации продуктов и услуг через чат-боты
• Автоматические уведомления о скидках и акциях
• Чат-боты для ведения переговоров и закрытия сделок
• Проверка статуса заказа через чат-бот

Поддержка и Обслуживание Клиентов

• Онлайн-поддержка 24/7 с использованием ИИ
• Мобильный кабинет в мессенджере для клиентов и продавцов
• Чат-боты для решения стандартных проблем клиентов
• Оценка уровня удовлетворенности клиентов
• Персональные предложения для повторных покупок
• Уведомления клиентам и сотрудникам через чат-бот

Аналитика и Отчетность

• Интеграция с BI-системами для анализа продаж
• Аналитика конверсии и уровня удовлетворенности клиентов
• Анализ звонков продавцов, сравнение с идеальными скриптами и предоставление рекомендаций

Оптимизация Процессов и Развитие

• Тестирование и оптимизация скриптов продаж
• Обучение персонала с помощью чат-ботов и ИИ
• Пилотирование идей для новых продуктов или стратегий
• Интеграция с системами предприятия для единого потока данных

Решения для руководителя службы поддержки

Реактивная Поддержка и Обработка Запросов

• Ответ на часто задаваемые вопросы и уточнение деталей проблемы перед перенаправлением на оператора
• Предоставление информации о статусе текущих запросов и работ
• Автоматический сбор отзывов и оценок после решения запросов

Проактивная Поддержка и Обучение

• Помощь новым пользователям в навигации по продукту или услуге
• Интерактивные гайды и FAQ для самостоятельного изучения клиентами
• Автоматическая отправка подсказок и советов для улучшения взаимодействия с продуктом или услугой

Эффективность и Оптимизация

• Автоматическое распределение запросов между доступными операторами
• Сбор и анализ данных для выявления наиболее частых проблем и вопросов
• Бесшовная интеграция для обеспечения лучшего взаимодействия и сохранения данных
• Служба поддержки для вашей команды для быстрого решения внутренних вопросов и проблем

Решения для руководителя логистики / операционного директора

Управление Ресурсами и Персоналом

• Распределение заявок или заказов между сотрудниками или партнерами
• Мобильный кабинет в мессенджере для сотрудников и клиентов
• Интеграция с системами предприятия

Клиентский Опыт и Коммуникация

• Уведомления о статусе доставки
• Чат-бот для FAQ и поддержки
• Отслеживание статуса заказа в мессенджере
• Формирование заявки через бота

Решения для руководителя HR

Процессы Найма и Онбординга

• Чат-бот для первичного отбора кандидатов
• Онбординг и адаптация через мессенджеры

Развитие и Обучение

• Персонализированные планы развития через ИИ
• Обучающие чат-боты

Внутренняя Коммуникация и Вовлеченность

• Сбор обратной связи от сотрудников для постоянного улучшения процессов
• Программы поощрения и награды для повышения вовлеченности и мотивации персонала

Управление Производительностью

• Чат-бот для управления задачами и проектами

Благополучие и Здоровье Сотрудников

• Виртуальный HR-ассистент для психологической поддержки

Документооборот и Комплаенс

• Интеграция с существующими системами для упрощения учета и хранения документов

Решения для руководителя маркетинга

Аквизиция и Привлечение

• Внедрение новых каналов для цифровых коммуникаций
• Таргетированная акция с использованием чат-бота
• Снижение стоимости лида
• Интерактивная реклама
• Сбор контактов на оффлайн мероприятиях

Взаимодействие и Конверсия

• Проконсультировать по сложному продукту
• Разработка уникального интерактивного функционала
• Контентная автоворонка для сложных продуктов
• Увеличение конверсии дохождения до цели
• Маркетинговая квалификация лида (MQL)
• Превращение диалогов в покупки
• A/B тестирование

Поддержка и Лояльность

• Сопровождение трафика на каждом этапе
• Массовые и сегментные рассылки
• Персонализация общения
• Программы лояльности и наград
• Снижение стоимости ремаркетинга

Операции и Аналитика

• Анализ поведения пользователя
• Интеграция с CRM, CDP и BI-системами
• Детальная аналитика по воронке

Улучшение Общения и Опыта

• Разработка интеграции с корпоративными системами
• Глубокие интеграции мессенджеров в бизнес-процессы
• Подключенный диалоговый опыт
• Пилотирование идей для новых продуктов или стратегий
• Создание цифрового персонажа бренда

Решения для руководителя продаж

Генерация и Квалификация Лидов

• Автоматизация сбора и сегментации контактов
• Интеграция с CRM для улучшения качества лида
• Чат-боты для первичной квалификации потенциальных клиентов
• Бот-визитка и ассистент для сотрудника с записью на встречу и консультацией

Продажи и Конверсия

• Презентации продуктов и услуг через чат-боты
• Автоматические уведомления о скидках и акциях
• Чат-боты для ведения переговоров и закрытия сделок
• Проверка статуса заказа через чат-бот

Поддержка и Обслуживание Клиентов

• Онлайн-поддержка 24/7 с использованием ИИ
• Мобильный кабинет в мессенджере для клиентов и продавцов
• Чат-боты для решения стандартных проблем клиентов
• Оценка уровня удовлетворенности клиентов
• Персональные предложения для повторных покупок
• Уведомления клиентам и сотрудникам через чат-бот

Аналитика и Отчетность

• Интеграция с BI-системами для анализа продаж
• Аналитика конверсии и уровня удовлетворенности клиентов
• Анализ звонков продавцов, сравнение с идеальными скриптами и предоставление рекомендаций

Оптимизация Процессов и Развитие

• Тестирование и оптимизация скриптов продаж
• Обучение персонала с помощью чат-ботов и ИИ
• Пилотирование идей для новых продуктов или стратегий
• Интеграция с системами предприятия для единого потока данных

Решения для руководителя службы поддержки

Реактивная Поддержка и Обработка Запросов

• Ответ на часто задаваемые вопросы и уточнение деталей проблемы перед перенаправлением на оператора
• Предоставление информации о статусе текущих запросов и работ
• Автоматический сбор отзывов и оценок после решения запросов

Проактивная Поддержка и Обучение

• Помощь новым пользователям в навигации по продукту или услуге
• Интерактивные гайды и FAQ для самостоятельного изучения клиентами
• Автоматическая отправка подсказок и советов для улучшения взаимодействия с продуктом или услугой

Эффективность и Оптимизация

• Автоматическое распределение запросов между доступными операторами
• Сбор и анализ данных для выявления наиболее частых проблем и вопросов
• Бесшовная интеграция для обеспечения лучшего взаимодействия и сохранения данных
• Служба поддержки для вашей команды для быстрого решения внутренних вопросов и проблем

Решения для руководителя логистики / операционного директора

Управление Ресурсами и Персоналом

• Распределение заявок или заказов между сотрудниками или партнерами
• Мобильный кабинет в мессенджере для сотрудников и клиентов
• Интеграция с системами предприятия

Клиентский Опыт и Коммуникация

• Уведомления о статусе доставки
• Чат-бот для FAQ и поддержки
• Отслеживание статуса заказа в мессенджере
• Формирование заявки через бота

Решения для руководителя HR

Процессы Найма и Онбординга

• Чат-бот для первичного отбора кандидатов
• Онбординг и адаптация через мессенджеры

Развитие и Обучение

• Персонализированные планы развития через ИИ
• Обучающие чат-боты

Внутренняя Коммуникация и Вовлеченность

• Сбор обратной связи от сотрудников для постоянного улучшения процессов
• Программы поощрения и награды для повышения вовлеченности и мотивации персонала

Управление Производительностью

• Чат-бот для управления задачами и проектами

Благополучие и Здоровье Сотрудников

• Виртуальный HR-ассистент для психологической поддержки

Документооборот и Комплаенс

• Интеграция с существующими системами для упрощения учета и хранения документов

Решения по функционалу

Ознакомьтесь с разнообразными продуктами и услугами от Metabot, которые могут улучшить или автоматизировать определенные аспекты работы вашей компании.

Это высокотехнологичное
решение, которое предполагает наличие сложных сценариев общения и возможность проведения естественного диалога.

Это могут быть как стандартные чат-боты, так и сложные системы для управления бизнес-процессами через диалоговый интерфейс.

С GPT/ИИ

Диалоговые приложения
и продукты

С глубокими интеграциями

Создание цифровой
личности бренда

Сопровождение
трафика

Для предприятий, которым нужна полная интеграция
с существующими системами
и дополнительные функциональные возможности.

Очень перспективное направление, особенно для компаний с сильным брендом. Это может быть виртуальный персонаж, который взаимодействует с клиентами и позволяет создать уникальный опыт общения.

Сопровождение трафика — это управление и оптимизация коммуникаций с пользователями через чат-боты и автоматизированные системы.
Мы проводим рассылки, решаем проблемы и даем обратную связь для улучшения сервисов компании.

Сопровождение трафика — это управление и оптимизация коммуникаций с пользователями через чат-боты и автоматизированные системы.
Мы проводим рассылки, решаем проблемы и даем обратную связь для улучшения сервисов компании.

Автоворонки

Простые боты

Отличный вариант для компаний, которые только начинают свою работу в данной сфере.

Отлично подойдут для маркетинговых кампаний и продаж сложных продуктов, требующих много касаний с клиентом.

Рекомендуем ознакомиться

Чтобы лучше понимать, как создаются наши решения, ознакомьтесь со справочной информацией ниже:

• Зачем нужен Цифровой персонаж
• Что входит в услугу Сопровождение трафика
• Что дают Глубокие интеграции
• Как помогает GPT в автоматизации коммуникаций
• Что такое Диалоговое приложение
• Узнать про Эволюцию компьютерных интерфейсов
• Примеры простых ботов
• Как работают автоворонки в мессенджерах

Решения по технологиям

Ознакомьтесь с нашими технологическими решениями для выбора наиболее подходящего сервиса.

Чат-бот

Ознакомьтесь с нашими технологическими решениями для выбора наиболее подходящего сервиса.

Чат-виджет

Уникальное и гибко-брендируемое окно чата для веб-сайтов для работы чат-бота и людей.

Каналы

Мы предлагаем прямые интеграции с популярными мессенджерами, такими как Telegram, VK и Viber. Дополнительно, возможны партнерские интеграции с WhatsApp и другими коммуникационными платформами через сервисы Umnico, Jivo, Bitrix24 и Webim.

Metabot24

Облачный сервис, доступный публично, с веб-средой для разработки, исполнения и хранения данных чат-ботов. Предлагается как общее облачное решение (Shared Hosting) и как выделенный сервер (Dedicated Hosting).

Metabot Platform (On-Premise)

Коробочная версия платформы для установки в контур сети предприятия. Идеально подходит для компаний с строгими требованиями к безопасности.

Metadesk

Омниканальное рабочее место для операторов, которое интегрируется с чат-ботами. Доступна интеграция с другими платформами, такими как Umnico, Jivo, Bitrix24, Webim и Livetex.

Service Level Agreement (SLA)

Договор об уровен сервиса — ежемесячный договор на поддержку и развитие чат-бота с гарантированным уровнем сервиса и доступности, который добавляет дополнительную надежность и гарантии для заказчиков.

Консультация с нашим ИИ

Хотите получить персонализированную консультацию и сразу же увидеть, как работают наши решения? Наш ИИ-консультант всегда готов помочь!